仙剑奇侠传6出现The game crashed跳出报错闪退解决办法
相信有不少玩家满心欢喜激活了仙剑奇侠传6,玩了一阵子却跳出报错,提示The game crashed等英文,而且还一直报错,这让玩家们无比苦恼。这里小编综合了网上和官方的一些解决办法,希望能够帮助玩家解决仙剑奇侠传6出现The game crashed跳出闪退。
一、较好使用windows64位操作系统,官方已经声明32位系统对仙剑奇侠传6支持不友好。
二、检查配置是否达到官方低到要求
操作系统:Windows XP/Win7 32位/win7 64位/win8 32位/win8 64位(简体中文版)
CPU:intel Core2 Duo 3.0Ghz或AMD同性能处理器
内存:4G
显卡:NVIDIA 9800(512m)或AMD同性能显卡
DirectX9.0C
硬盘空间:16G
光驱/声卡:DVD-ROM/Direct sound兼容声卡
三、请先更新游戏到1.01版本,之后再启动游戏。
四、请各位玩家检查自己的电脑系统内是否有以下软件:
Microsoft.NETFramework 3.5 SP1
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package
Windows Installer 3.1
Windows MediaPlayer 11
如缺失,请自行安装即可。
五、如以上办法还是解决不了,在您的游戏安装目录下,会自动生成一个文件夹,文件夹的名字为问题发生的时间:例如:“2015-06-18_155040”,请您将这个文件夹打包,以附件方式发送到邮箱:gameservice2015@163.com
同时请尽可能详细的描述您的问题及电脑配置,可能的话请提供相关截图,以便官方能更好的排查问题。