小米DS事件重现?OPPO官方账号辱骂用户:买OPPO手机的人都是XX
9月4日,一个平常的周日,OPPO在抖音的官方账号,OPPO官方直播间发布了名为第135集的视频,宣传自家的手机。
本来就是一个普通的视频,但眼尖的网友却发现了端倪,该条视频的手机名称已经被自定义,显示为买OPPO手机的都是煞笔,实打实的侮辱OPPO机主,当晚这条视频也被官方删除。
对于此次OPPO官方直播间辱骂用户的行为,截止到9月5日14点,OPPO官方及高管均为做出任何解释。
同时OPPO官方直播间还真对视频的评论,展开了控制评论行为,多名网友称自己的评论遭到了官方删除。
近几年,OPPO一直在改善提升自身品牌的调性,尤其刘作虎掌控OPPO后,加速了OPPO高端化的进程。
此次OPPO官方账号的言论,可以说将OPPO多年的品牌建设毁掉,煞笔的伤害力远比当年的厂妹机更加低俗,一定程度上会让部分人拒绝购买OPPO手机。
对于此次事件,OPPO官方应该及时站出来道歉,这才是对于用户的尊重。
无独有偶,起几年小米也出现过类似的事件。
当年小米集团清河大学副校长王嵋表示:“小米认为未来得天下,得屌丝者得天下,得年轻人得天下”。让当时的小米受到了网友言论的批评。
当时小米的处理措施比较迅速,官方称王嵋的言论不代表公司态度,同时对粉丝做出了诚恳的道歉。
如今全球的手机市场都开始进入了存量竞争时代,OPPO的销量也开始趋于稳定甚至下滑,如果不尊重自己的顾客,那么毕竟会流失更多的用户,希望OPPO的管理层要正面回应问题,而不是选择删除评论或者视而不见!