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闲鱼订单退款一定要卖家同意吗(闲鱼上退款需要经过卖家同意吗)

闲鱼订单退款一定要卖家同意吗(闲鱼上退款需要经过卖家同意吗)

闲鱼作为一款安全方便的二手商品交易平台,可以用来出售个人卖家的闲置物品,当我们在平台购买了商品但是想要退货时,是否必须经过卖家的同意呢?下面就由小编为大家做出解答,快来一起看看吧!

闲鱼退款必须卖家同意才可以吗

闲鱼退款必须卖家同意才可以。用户需要跟卖家进行沟通退款,卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入,让客服帮忙退款。

闲鱼不支持七天无理由退货,但在闲鱼上购买的商品有问题可以申请退货,没有问题是不能退货的,因为是非经营性质,所以无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务。根据《闲鱼管理规则》第三章 第五条【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,在卖家操作“我要发货”前,买卖双方均可自主关闭订单。卖家操作“我要发货”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。

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