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铁路在哪里可以进行投诉(怎么查询在铁路上的投诉)

铁路12306在哪里可以进行投诉(怎么查询在铁路12306上的投诉)

  铁路12306是一款可以购买动车票的软件,下面小编就为那些想要投诉的小伙伴们介绍一下铁路12306客服投诉教程。

  铁路12306在哪里可以进行投诉:

  1、大家想要在铁路12306里进行投诉的话,那就应该先点击右下角“我的12306”选项,进入个人中心后选择“温馨服务”功能。

  2、接下来从温馨服务的页面里,找到“投诉”功能,在查看完投诉服务说明后,点击同意即可进行投诉。

  3、而其中又分为服务质量和网络购票两种投诉类型,提交相应的信息即可完成投诉,投诉结果会短信或者电话通知你。

  以上就是小编整理的铁路12306在哪里可以进行投诉,更多精彩软件资讯请继续关注本站。

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