最新的游戏资讯
精彩的游戏攻略

iPhone出现提示“这个人不在激活状态”怎么办?(iphone信息发送与接收无法激活)

iPhone出现提示“这个人不在激活状态”怎么办?((iphone信息发送与接收无法激活))

有小伙伴在使用 iphone 的过程中,遇到了“验证失败,这个人不在激活状态”的提示,会导致无法正常使用 Apple ID 相关功能,包括下载应用等。

有小伙伴在使用 iPhone 的过程中,遇到了“验证失败,这个人不在激活状态”的提示,会导致无法正常使用 Apple ID 相关功能,包括下载应用等。

这个提示是什么意思?

了解到该提示容易在切换账户时出现,一般有多个 Apple ID,切换下载应用时容易出现此问题。出现此情况,多半是因为账户被系统判定为存在异常,因此暂时进行了封禁。

解决办法:

遇到此情况,需要联系苹果官方客服来解决,电话:4006668800。在拨通电话后,根据提示进入 Apple ID 服务选项,之后系统会自动为你转接对应的客服。

如果您的账户未开启双重认证,客服人员可能会询问您账户相关的密保问题(创建账号时设置的密保问题),需要答对问题才能进行解封。

如果致电需要您等待较长的时间,也可以点此前往苹果官方支持页面寻求帮助:

选择“Apple ID”,描述和提交问题之后,会出现两个选项,您可以选择让工作人员联系您,或点击在线会话进行咨询。

赞(0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

饭游网

© 2023 饭游网   网站地图